QUE ES UN REPORTE

Es un informe o noticia cuyo fin es aprender a transmitir informacion sobre el estado o fallas que el equipo de computo tiene esta lo realiza generalmente el cliente. 

Como crear un reporte?

1.- El usuario reporta una falla al equipo de soporte tecnico.
2.- El personal de servidor llena la boleta de solicitud 
3.- Atender la solicitud y acudir al lugar para determinar las causas del problema 
4.- Transladar el computador al centro de soporte del departamento del sistema 
5.- Realizar la reparacion permitente 
6.- La solicitud queda como no resuelta si no se logra solucionar los problemas de la pc.